अनुराग शर्मा सीहोर
सीहोर की राशन की दुकान पर कई दिनों से सरवर डाउन होने का कारण समय राशन नहीं मिल पा रहा है ऐसे में इन परिवारों को बार-बार उचित मूल्य की दुकानों के चक्कर लगाना पड़ रहा है इससे कई बार उपभोक्ता सेल्समैन के बीच विवाद की स्थिति भी बन रही है सर्वर डाउन होने का खामियाजा उपभोक्ताओं को भुगतना रहे हैं लेकिन साथ ही सेल्समैन को सबसे अधिक परेशानी हो रही है पीओएस मशीन में सर्वर डाउन होने का से खाद्य वितरण समय पर नहीं हो पा रहा है जहां सार्वजनिक वितरण प्रणाली के तहत पात्र परिवारों को पीओएस मशीन से राशन दिया जाता है ऐसे में उपभोक्ताओं की संख्या पूरे क्षेत्र में 11,000 है लेकिन बीते 1 माह से लगातार पीओएस मशीन का सर्वर डाउन होने से पात्र परिवारों को खाद्य वितरण करने में परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है सर्वर डाउन होने का कारण केवाईसी व मोबाइल पर नंबर फिटिंग करने में समस्या उत्पन्न हो रही है इससे उपभोक्ताओं को लंबा इंतजार करना पड़ता है समस्त पात्र हितग्राहियों को समय सीमा में खाद्य वितरण नहीं हो पा रहा है पूरे क्षेत्र में बीस शासकीय उचित मूल्य दुकान है