सैयद मसूद अली पटेल गैरतगंज रायसेन
जिले की गैरतगंज तहसील के ग्राम रम्पुरा कलां में विद्युत मंडल द्वारा विशेष जन सेवा शिविर का आयोजन किया गया। इस शिविर का मुख्य उद्देश्य ग्रामीण क्षेत्रों के उपभोक्ताओं की बिजली संबंधी समस्याओं का त्वरित निराकरण करना और विभाग की योजनाओं को जन-जन तक पहुँचाना था।
शिविर के दौरान विभागीय टीम ने सक्रियता दिखाते हुए कई महत्वपूर्ण कार्य संपन्न किए। इस मौके पर ग्राम के 35 उपभोक्ताओं ने अपने बकाया बिजली बिलों का भुगतान किया, जिससे विभाग को कुल 1.5 लाख रुपये की राजस्व प्राप्ति हुई। वही बिजली सुविधा से वंचित 10 नए उपभोक्ताओं ने मौके पर ही नए कनेक्शन के लिए आवेदन कर प्रक्रिया पूरी की। शिविर में आए 20 ग्रामीणों की विभिन्न शिकायतों का मौके पर ही निराकरण कर उन्हें राहत प्रदान की गई।

शिविर मेंबिजली विभाग के अमले ने शिविर में पुराने लंबित बिलों में सुधार, गलत रीडिंग, अधिक बिल आने की समस्या और डुप्लीकेट बिल जारी करने जैसे मामलों का मौके पर निपटारा किया। शिविर में मौजूद बिजली विभाग के कनिष्ठ यंत्री शैलेश पटेल ने बताया कि रम्पुरा कलां सहित आसपास के गांवों से आए किसानों को शासन द्वारा दी जा रही कृषि सब्सिडी और विभिन्न विद्युत सब्सिडी योजनाओं के बारे में विस्तार से जानकारी दी, ताकि अधिक से अधिक ग्रामीण इनका लाभ उठा सकें।
इस तरह के शिविरों का आयोजन उपभोक्ताओं और विभाग के बीच की दूरी को कम करने के लिए किया जा रहा है। हमारा प्रयास है कि उपभोक्ताओं को छोटी-छोटी समस्याओं के लिए कार्यालय के चक्कर न लगाने पड़ें।